Praxis

Unsere Praxis umfasst vier ärztliche Partner. Daher können wir Ihnen neben ausgedehnten wöchentlichen Sprechzeiten eine ganzjährige Betreuung ohne Urlaubszeiten und ein breit gefächertes Wissensspektrum anbieten.

Unsere Praxismanagerin, unsere medizinischen Fachangestellten (MFA), eine Rezeptionistin sowie eine medizinisch technische Angestellte (MTA) sorgen für einen reibungslosen Ablauf und eine optimale Betreuung unserer Patienten/innen.

Wichtige Hinweise zum Ablauf

Termine

Termine können Sie persönlich während der Sprechzeiten in unserer Praxis oder telefonisch vereinbaren unter:  0931 32253-0

Bitte beachten Sie unsere zentralen Telefonzeiten:
Mo bis Fr.       09:00 – 11:00 Uhr
Mo, Di, Do      14:30 – 16:30 Uhr

Bitte vereinbaren Sie immer einen Termin, bevor Sie uns in der Praxis besuchen.

Um einen möglichst reibungslosen Ablauf aller Termine einhalten zu können, möchten wir Sie bitten, ca. 10 min vor Ihrem Termin zu erscheinen.

Bringen Sie bitte bei einem Termin Ihre Versichertenkarte mit.

Terminabsagen

Sollten Sie einmal einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen spätestens 24 Stunden vorher abzusagen.
Dafür haben wir auch einen Anrufbeantworter eingerichtet.

Wählen Sie hierfür die Telefonnummer 0931 32253-0
und nach der Ansage die Taste 2.

Nur so können wir die frei werdende Zeit für andere Patienten verwenden, die evtl. dringend unsere Hilfe benötigen.

Da per E-Mail ausgemachte Termine überdurchschnittlich häufig nicht abgesagt / wahrgenommen werden, bearbeiten wir solche Terminanfragen ausschließlich nur nach Angabe einer Telefonnummer.

Qualitätsmanagement

In unserer Gemeinschaftspraxis stehen fachliche Kompetenz, organisatorische Qualität und patientenorientierte Medizin im Vordergrund.

Bereits seit 2005 ist unsere Praxis nach der DIN ISO 9001 zertifiziert, Re-Zertifizierungen erfolgten in den Jahren 2008, 2012, 2015 und 2018. Es finden jährliche Überwachungsaudits durch unabhängige Auditoren statt. Unsere Praxismanagerin sowie eine medizinische Fachangestellte wurden als Qualitätsmanagementbeauftragte ausgebildet.

Wir haben den Anspruch, Grundlagen und Grundgedanken der DIN ISO nicht nur auf dem Papier nachzuweisen, sondern auch in unserem Praxisalltag umzusetzen.

Zertifikat zum Download

Kooperationen

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